建設キャリアアップのIDもメールも不明！どうする？

IDもメールもわからない！まず何を探す？

「建設キャリアアップには登録したはずだけど、IDがわからない。」そんな方もいらっしゃいますよね。

まずは、手元に残っているものを探してみましょう。

例えば、次のようなものはありませんか？

• 建設キャリアアップカード
• 登録したときのメール
• 本部から届いたハガキ
• 登録したときの書類

技能者の方は、建設キャリアアップカードを確認してみてください。

カードには技能者IDが記載されています。

「カードは持っていたけれど、番号を確認したことがなかった！」という方もいらっしゃると思います。

事業者の方は、登録完了時のお知らせや書類を探してみましょう。

事業者IDが記載されている場合があります。

また、以前使っていたメールアドレスを思い出してみるのも一つの方法です。

「昔は別の携帯電話を使っていた。」「会社のメールアドレスで登録したかもしれない。」そんなことはありませんか？

昔のメールが確認できる場合は、「建設キャリアアップ」や「事業者ID」という言葉で検索してみましょう。

迷惑メールフォルダも確認してみてくださいね。

ただし、IDが見つかっても、登録メールアドレスがわからなければ、ログインの手続きが進まない場合があります。

まずは、わかる情報を一つずつ整理していきましょう。

昔の会社が登録した場合はどうするの？

「自分で登録した覚えがない。」「前の会社が全部やってくれた。」そんな方もいらっしゃると思います。

建設キャリアアップでは、会社が従業員の登録を手伝ったり、代わりに申請したりすることがあります。

そのため、本人が登録時のメールアドレスや書類を持っていない場合もあります。

例えば、「会社を辞めてから、一度もログインしていない。」「登録した担当者が誰なのかわからない。」「独立して一人親方になった。」そんな場合です。

以前の会社に連絡できるようでしたら、登録したときの情報が残っていないか確認してみましょう。

「建設キャリアアップのIDと登録メールアドレスがわからなくて困っています。」と伝えてみてください。

当時の登録担当者が、申請書類やお知らせを確認してくれるかもしれません。

また、行政書士や登録代行業者にお願いしたことがある場合は、依頼した先に確認する方法もあります。

ただし、以前の会社や代行業者でも、現在の登録情報がわからない場合があります。

「前の会社には連絡しにくい。」「もう会社がなくなっている。」そんな方もいらっしゃいますよね。

その場合は、無理に以前の会社へ連絡しようとせず、次の方法を確認してみましょう。

何もわからないときは、どうすればいいの？

「カードも見つからない。」「IDもメールアドレスもわからない。」「前の会社にも確認できない。」ここまでくると、どうすればいいのかわからなくなってしまいますよね。

特に、「元請から登録情報を確認してと言われた。」「住所を変更したい。」「新しい資格を追加したい。」「事業者登録の更新をしたい。」そんな方は、早く手続きを進めたいと思います。

でも、IDやメールアドレスがわからないからといって、すぐに新しく登録し直すのはおすすめできません。

すでに登録されている可能性があるためです。

まずは、現在の登録状況を確認することが大切です。

建設キャリアアップの公式お問い合わせ窓口では、IDの再送や登録情報の確認について相談できます。

ただし、誰でも簡単に情報を教えてもらえるわけではありません。

登録されている本人や事業者であることを確認するため、いくつかの登録情報を聞かれます。

例えば、氏名や会社名、生年月日、登録した住所、電話番号などです。

そのため、問い合わせる前に、わかっている情報を整理しておくとよいですね。

「昔の住所なら覚えている。」「登録したときの電話番号はわかる。」「カードはないけれど、会社名はわかる。」そんな小さな手がかりも大切です。

また、IDが確認できても、パスワードの再設定や登録メールアドレスの変更など、別の手続きが必要になる場合があります。

• 「どこに問い合わせればいいのかわからない。」
• 「何を確認すればいいのかもわからない。」
• 「仕事が忙しくて、自分では調べられない。」

そんなときは、どうぞ建設キャリアアップ登録センターの有料サポートをご利用ください。

当センターでは、ログイン調査などのお手伝いをしています。

まずは、今わかっていることや、何の手続きをしたいのかをお聞きします。

必要な確認や手続きを一緒に整理していきましょう。

なお、登録情報の確認には、建設キャリアアップ本部での本人確認が必要になる場合があります。